在很多小区里,我们常常能听到业主们抱怨小区物业“牛逼”,这里的“牛逼”并不是夸赞,更多的是一种无奈和不满的表达,小区物业为何会给人这样的印象呢?从服务意识层面来看,部分小区物业没有正确认识到自身的角色定位,物业的本质是为业主提供服务的,然而...
在日常生活中,当业主购买新房准备进行装修时,常常会遇到需要向物业提交装修申请并等待审批的情况,这就引发了一个疑问:物业到底有没有权力审批业主的装修呢?从法律法规层面来看,物业在一定程度上是有审批业主装修的权力的。《物业管理条例》规定,业主需...
在小区生活中,物业开大门这一行为看似简单平常,实则有着多方面重要的作用和管理意义。从安全管理角度来看,物业开大门是保障小区安全的重要一环,大门是小区的第一道防线,物业人员对大门的开启进行管理,能够有效控制人员和车辆的进出,他们会对陌生访客进...
在高端物业的服务体系中,对业主的称呼是一门艺术,恰当的称呼能体现出物业的专业素养和对业主的尊重,营造出温馨、舒适且尊崇的服务氛围,以下是一些常见且合适的称呼方式。使用“姓氏 + 先生/女士”,这是最为普遍和正式的称呼,张女士”“李先生”,这...
在物业管理工作中,很多业主对于物业费所涵盖的内容存在疑惑,下面就为大家详细介绍一下物业费通常包含的部分。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等,物业需要聘请各类工作人员,如保安负责小区的安全保卫工作,他们需要24小时轮流值班,守...
御水家园具体所对应的物业可能因地区、小区实际情况而有所不同,要确切知晓御水家园是什么物业,有几种途径可以去了解。其一,可以直接前往御水家园的小区公告栏查看,通常物业会在公告栏张贴一些通知、服务信息等,上面一般会明确标注物业的名称,公告栏也可...
在绿野天城这个社区里,居民们对于物业是否管事的讨论一直都没有停歇过。从基础设施维护方面来看,物业在一定程度上是发挥了作用的,小区内的道路偶尔会出现坑洼情况,物业能够及时安排人员进行修补,保障了居民的出行安全,楼道里的照明设施如果有损坏,只要...
在小区生活中,物业与业主的关系一直是一个备受关注的话题,时常能听到一些业主抱怨物业的服务不到位,甚至萌生了赶走物业的想法,赶走物业真的有好处吗?从积极的方面来看,赶走物业或许能带来一些潜在的益处,如果当前的物业确实服务质量极差,管理混乱,例...
在物业管理工作中,物业管理员扮演着至关重要的角色,他们的工作涉及到小区或物业区域的方方面面,为了能够高效、优质地完成工作,有一套被广泛认可的“七勤”工作法,下面就来详细介绍物业管理员的“七勤”具体内容。眼勤物业管理员需要时刻保持敏锐的观察力...
在当今的社会生活中,物业对于各个小区、商业楼宇等场所的正常运转起着至关重要的作用,而物业公共关系,作为物业管理工作中不可忽视的一部分,它究竟是什么呢?物业公共关系指的是物业服务企业运用各种传播手段,与相关公众进行双向信息交流,以树立良好的企...