小区风控时物业究竟做什么事？

在小区实行风控管理期间，物业承担着至关重要的职责，他们的辛勤付出保障了小区居民的基本生活需求和健康安全，以下是物业在小区风控时所做的主要工作。

安全管控

物业会加强小区的出入口管理，严格把控人员和车辆的进出，设置专门的检查点，安排工作人员24小时值守，对于进入小区的人员，仔细核对身份信息，查看健康码、行程码以及核酸检测结果，确保只有符合条件的人员才能进入小区，防止外部风险输入，对车辆也进行严格检查，杜绝无关车辆进入，保障小区内部的安全秩序。

物业还会加强小区的巡逻工作，增加巡逻频次和范围，确保小区各个角落都在监控范围内，巡逻人员会检查小区的公共区域是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、是否有人员违规聚集等情况，一旦发现问题，及时进行处理和上报，保障小区居民的生命财产安全。

物资保障

为了满足小区居民在风控期间的生活需求，物业会积极协调物资供应，与周边的超市、供应商等建立联系，组织生活物资的采购和配送，他们会统计居民的物资需求，安排专人负责物资的接收和分发工作，将蔬菜、水果、粮油等生活必需品及时送到居民手中，解决居民的后顾之忧。

对于一些特殊群体，如老年人、残疾人等，物业会提供更加贴心的服务，主动了解他们的需求，帮助他们采购药品、生活用品等，确保他们的生活不受影响。

环境维护

在小区风控期间，物业会更加注重小区的环境卫生，增加垃圾清理的频次，确保小区内的垃圾桶及时清理，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，对公共区域进行定期消毒，如电梯、楼道、门禁等高频接触区域，每天进行多次消毒，降低病毒传播的风险。

物业还会加强对小区绿化的养护工作，保持小区的绿化环境整洁美观，为居民提供一个舒适的居住环境。

信息传达

物业是小区居民与外界沟通的重要桥梁，他们会及时传达政府和社区的相关政策和通知，让居民了解风控管理的要求和最新情况，通过小区公告栏、业主微信群等渠道，发布疫情防控知识、物资供应信息、核酸检测安排等内容，确保居民能够及时获取准确的信息。

物业还会收集居民的意见和建议，及时反馈给相关部门，协调解决居民在生活中遇到的问题。

协助核酸检测

物业会积极协助社区开展核酸检测工作，提前做好场地布置，准备好检测所需的物资和设备，如桌椅、帐篷、消毒液等，组织居民有序排队，引导居民按照要求进行核酸检测，维护现场秩序，对于行动不便的居民，协助医护人员进行上门检测，确保核酸检测工作的顺利进行。

在小区风控期间，物业工作人员始终坚守岗位，默默付出，为小区居民的生活提供了全方位的保障，他们的工作虽然平凡，但却不可或缺，为抗击疫情做出了重要贡献。