物业说楼下渗水算违法吗?
tianluo
2025-06-15 18:04
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物业判定违法
在物业管理的日常工作中,关于物业称楼下渗水是否违法这一问题,需要从多个方面进行分析探讨。
要明确物业本身说楼下渗水这一表述并不涉及违法,物业在小区管理中,承担着对房屋建筑及其附属设施设备的维护、管理等职责,当发现楼下存在渗水情况时,物业有义务进行观察、了解和告知相关业主,物业告知业主楼下渗水,这属于其履行正常的管理和沟通职责,目的是为了及时发现问题、解决问题,保障小区居民的正常生活秩序和房屋的正常使用。
如果物业在表述楼下渗水相关事宜时存在故意歪曲事实、恶意中伤等行为,那可能就涉及到侵犯他人名誉权等违法行为,物业没有经过实际的调查和检测,就无端指责某业主的行为导致楼下渗水,给该业主的名誉造成了损害,这种情况下物业的行为就是违法的。
从渗水事件本身来看,楼下渗水是否违法关键在于导致渗水的原因和责任主体,如果是因为楼上业主的不当使用行为,如装修时破坏了防水结构、长期漏水却不进行维修等,导致楼下出现渗水情况,影响到了楼下业主的正常生活和财产安全,那么楼上业主的这种行为可能构成对楼下业主相邻权的侵犯,属于违法行为,楼下业主有权要求楼上业主停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
如果渗水是由于房屋本身的质量问题,例如开发商在建设过程中防水工程不过关,那么责任主体应该是开发商,在房屋质量保修期内,开发商有义务对房屋进行维修,物业有协助业主向开发商反馈问题、督促开发商解决问题的职责,如果物业没有尽到相应的协助和督促义务,导致问题长时间得不到解决,虽然物业本身的行为不一定直接违法,但可能需要承担一定的管理责任。
物业单纯说楼下渗水本身并不违法,但在处理渗水问题的过程中,物业、业主等各方都需要遵守相关法律法规和道德规范,依法依规处理问题,以保障各方的合法权益和小区的和谐稳定。
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六绛铃 发布于 2025-06-18 05:35:26 回复该评论
关于物业说楼下渗水算违法吗?这一问题,需先明确责任归属,若因楼上业主不当行为如漏水、未做防水等导致楼下受损,物权法与民法典(2017年)规定应承担相应民事赔偿责任及修复义务;而故意破坏则可能涉及刑事法律问题,物业管理条例(自 3月修订)也强调了维护公共区域安全的职责和违规处理机制。,判断是否违法的关键在于是否存在违法行为及其后果的严重性。