业主告物业主要依据什么？

在物业管理的实际情况中，业主与物业之间可能会产生各种矛盾和纠纷，当沟通无法解决问题时，部分业主会选择通过法律途径维护自身权益，那么业主告物业主要依据什么呢？以下为您详细介绍。

一、法律法规

1、《中华人民共和国民法典》

《民法典》中对物业服务合同有明确规定，第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，这意味着物业和业主都要按照合同约定履行各自的义务，如果物业没有按照合同约定提供相应的服务，如未及时清理小区垃圾、未对公共设施进行定期维护等，业主就可以依据此条及相关条款起诉物业违约。

2、《物业管理条例》

该条例是物业管理行业的重要法规，它明确了物业服务企业的权利和义务，也规定了业主在物业管理活动中的合法权益，条例规定物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，若业主因小区安保措施不到位导致家中财物被盗，就可以依据此条例要求物业承担相应责任。

二、物业服务合同

物业服务合同是业主与物业之间权利义务的重要依据，合同中会详细约定物业提供服务的内容、标准、费用等事项。

1、方面

如果合同约定物业要对小区的绿化进行定期养护，包括浇水、修剪、施肥等，但实际情况是绿化长期无人打理，花草枯萎，业主就可以以物业未履行合同约定的服务内容为由提起诉讼。

2、服务标准方面

例如合同规定电梯要保证每天24小时正常运行，且维修响应时间不得超过30分钟，若电梯经常出现故障且维修不及时，影响业主正常使用，业主也能依据合同中的服务标准条款起诉物业。

3、费用方面

若物业未经业主同意擅自提高物业费，或者收费与服务严重不匹配，业主可以根据合同中关于费用的约定来维护自己的权益。

三、业主大会的决议

业主大会是业主行使权利的重要组织形式，业主大会通过的决议对全体业主和物业都具有约束力。

如果业主大会通过决议要求物业对小区的公共区域进行改造，如增设休闲设施、改善停车场环境等，而物业拒绝执行或拖延执行，业主就可以依据业主大会的决议起诉物业，要求其履行相应的责任。

业主告物业主要依据法律法规、物业服务合同以及业主大会的决议等，在遇到与物业的纠纷时，业主应保留好相关的证据，如照片、视频、书面通知等，以便在诉讼过程中更好地维护自己的合法权益，通过法律途径解决问题也有助于规范物业管理行业，促进物业与业主之间建立更加和谐的关系。