楼上漏水楼下，物业真的可以不管吗？

在日常生活中，楼上漏水到楼下的情况并不少见，这不仅会给楼下住户的生活带来诸多不便，还可能造成一定的财产损失，遇到这种情况，物业真的可以不管吗？

从物业的职责角度来看，物业服务合同中通常会明确规定物业有对小区公共区域和设施进行维护、管理和服务的义务，如果楼上漏水是由于公共管道问题，比如主水管破裂、排水管道堵塞等引发的，那么物业是有责任进行处理的，物业需要及时安排维修人员对公共管道进行检查和维修，以解决漏水问题，避免给业主造成更大的损失。

如果楼上漏水是因为楼上住户自身的原因，例如房屋装修不当、自行改造水管导致水管破裂、卫生间防水没做好等，此时物业的处理方式会有所不同，虽然这不属于公共区域的问题，但物业也并非完全可以置身事外，物业可以发挥协调的作用，及时联系楼上住户，告知其楼下漏水的情况，并督促楼上住户尽快解决问题，物业也可以为双方提供一定的沟通渠道，帮助双方协商解决方案。

但在实际情况中，有些物业可能存在不作为的现象，当楼下住户向物业反映楼上漏水问题时，物业可能以各种理由推脱责任，或者处理不及时、不积极，这时候，楼下住户可以采取一些措施来维护自己的权益，可以再次与物业进行沟通，明确指出物业在处理此类问题中的职责和义务，要求物业按照合同约定履行责任，如果物业仍然不处理，业主可以向业主委员会反映情况，由业主委员会与物业进行沟通和协商，业主还可以向当地的房地产管理部门或者相关的行业协会进行投诉，寻求政府部门的介入和帮助。

楼上漏水楼下，物业并非完全可以不管，根据漏水原因的不同，物业有着不同的处理责任，物业应该积极履行自己的职责，为业主解决实际问题，营造一个良好的居住环境，而业主在遇到问题时，也要了解自己的权益，通过合理合法的途径来维护自身的利益。