装修时物业到底该做什么事情？

在小区业主进行装修的过程中，物业扮演着至关重要的角色，需要做好多方面的工作，以保障装修工作的顺利进行，维护小区的整体环境和安全。

提供装修指导与咨询

物业要为业主提供详细的装修指导和咨询服务，当业主有装修需求时，物业应主动向其介绍小区关于装修的相关规定和流程，包括装修时间、允许使用的材料范围、施工人员的进出管理等，告知业主小区规定的装修时间是工作日的上午 8 点至 12 点，下午 2 点至 6 点，周末和节假日禁止进行有噪音的装修作业，避免因业主不了解规定而违规施工，对于业主在装修过程中遇到的问题，如如何处理建筑垃圾、水电改造的注意事项等，物业要及时给予准确的解答。

审核装修方案

物业需要对业主提交的装修方案进行严格审核，审核内容主要包括装修设计是否符合建筑安全要求，是否会对房屋结构造成破坏，检查业主是否有拆除承重墙的计划，如果有，物业应坚决制止，因为拆除承重墙会严重影响房屋的整体结构安全，还要审核装修方案是否符合小区的整体规划和外观要求，防止出现私自搭建、改变房屋外观等影响小区美观和整体秩序的情况。

办理装修手续

为业主办理装修手续是物业的重要工作之一，物业要收取业主的装修保证金，这是为了确保业主在装修过程中遵守小区的相关规定，为施工人员办理临时出入证，加强对施工人员的管理，确保小区的人员安全，在办理手续的过程中，物业要向业主和施工人员明确双方的权利和义务，以及违反规定的处罚措施。

施工现场管理

在装修施工期间，物业要加强对施工现场的管理，安排专人定期巡查，检查施工是否按照审核通过的方案进行，是否存在违规操作的情况，检查施工人员是否在规定时间内施工、是否正确使用水电等，如果发现违规行为，要及时制止并要求整改，要督促施工单位做好施工现场的安全防护措施，如设置警示标志、配备消防器材等，防止发生安全事故。

协调与沟通

物业要做好业主、施工单位和其他相关部门之间的协调与沟通工作，当业主与施工单位之间发生纠纷时，物业要及时介入，了解情况，进行调解，避免矛盾激化，如果装修过程中涉及到与其他部门的协调问题，如水电供应、垃圾清运等，物业要积极与相关部门沟通，确保装修工作不受影响。

环境卫生维护

物业要负责维护小区的环境卫生，在业主装修期间尤其要加强这方面的工作，督促施工单位及时清理装修垃圾，设置专门的建筑垃圾堆放点，并定期进行清理和运输，要加强对小区公共区域的清洁，防止装修灰尘和垃圾对小区环境造成污染。

在业主装修过程中，物业需要全方位地履行职责，为业主提供优质的服务，保障装修工作的安全、有序进行，维护小区的良好环境和秩序。