街道物业专干到底是干什么的？

在城市的基层治理中，街道物业专干扮演着至关重要却又鲜为人知的角色，很多人可能对这个岗位感到陌生，不太清楚街道物业专干具体承担着哪些工作，下面，就让我们来详细了解一下街道物业专干的职责。

街道物业专干的首要任务是协调物业服务企业与居民之间的关系，随着城市的发展，住宅小区越来越多，物业服务企业为居民提供着诸如环境卫生、安全保卫、设施维护等多方面的服务，在实际运营过程中，难免会出现一些矛盾和问题，居民可能对物业服务质量不满意，认为小区卫生打扫不及时、安保措施不到位等；而物业服务企业也可能面临居民欠费、不配合管理等难题，街道物业专干就需要在两者之间搭建沟通的桥梁，倾听双方的诉求，积极协调解决问题，他们会组织召开协调会，让双方面对面交流，共同探讨解决方案，以维护小区的和谐稳定。

在物业管理的监督方面，街道物业专干也发挥着重要作用，他们负责对辖区内的物业服务企业进行日常监督检查，检查内容涵盖了物业服务的各个方面，包括小区的环境卫生是否达标、公共设施设备是否正常运行、绿化养护是否到位等，通过定期检查和不定期抽查，确保物业服务企业按照合同约定提供服务，如果发现物业服务企业存在违规行为或服务不到位的情况，街道物业专干会及时下达整改通知，要求其限期整改，对于整改不力的企业，还会采取进一步的措施，如向上级主管部门报告等。

街道物业专干还承担着指导业主大会和业主委员会成立及运作的职责，业主大会和业主委员会是业主自我管理、自我服务的组织，对于维护业主的合法权益具有重要意义，街道物业专干会指导业主筹备成立业主大会，帮助制定业主大会议事规则和管理规约，组织业主选举产生业主委员会，在业主委员会成立后，他们还会指导业主委员会依法履行职责，规范运作，协调业主委员会与物业服务企业之间的关系，促进小区的自治管理。

街道物业专干还需要处理物业管理方面的投诉和纠纷，当居民遇到物业管理方面的问题时，往往会向街道反映，街道物业专干会认真受理居民的投诉，详细了解情况，并及时进行调查处理，对于一些简单的问题，他们会当场协调解决；对于较为复杂的问题，会组织相关部门和人员进行联合处理，确保居民的诉求得到妥善解决，他们还会做好矛盾纠纷的排查和化解工作，预防和减少物业管理方面的矛盾纠纷发生。

街道物业专干的工作涉及到物业管理的方方面面，是连接物业服务企业、业主和政府之间的重要纽带，他们的辛勤工作为居民创造了一个安全、舒适、整洁的居住环境，为城市的基层治理和和谐发展做出了重要贡献。