物业单位只管收钱违法吗？

在当今的住宅小区、商业楼宇等各类物业场所中，物业服务与业主的生活和经营息息相关，时常会出现业主抱怨物业单位只知道收钱，却不履行应尽服务职责的情况，那么物业单位只管收钱这种行为违法吗？

从法律层面来看，物业单位与业主之间是基于物业服务合同建立的服务关系，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，物业服务合同对双方的权利和义务都有明确的规定，物业单位收取物业费，就应当按照合同约定提供相应的服务，比如对物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护；小区的环境卫生清洁；公共秩序的维护；绿化养护等等。

如果物业单位只是一味地收取费用，却不履行或者不完全履行合同约定的服务内容，那么这种行为无疑构成了违约，违约并不等同于违法，但如果违约情节严重，造成了业主的重大损失，或者违反了相关行政管理法规，那么就可能涉及违法问题，因为物业不及时维护消防设施，导致发生火灾时消防设施无法正常使用，这种情况下物业单位不仅要承担违约责任，还可能违反《中华人民共和国消防法》等相关法律规定，面临行政处罚甚至刑事处罚。

从业主的角度来说，当发现物业单位只管收钱不做事时，不能选择消极对待或者拒交物业费，正确的做法是通过合法途径维护自己的权益，可以与物业单位进行沟通协商，要求其按照合同约定履行服务义务，如果协商无果，可以向业主委员会反映，由业主委员会出面与物业单位进行交涉，业主还可以向当地的房地产管理部门、物业管理协会等相关机构进行投诉，这些部门会对物业单位的行为进行调查和处理。

对于物业单位而言，应该清楚认识到自己的职责和义务，物业服务是一种商业服务，只有通过提供优质的服务，才能赢得业主的信任和支持，从而实现可持续发展，只注重收费而忽视服务质量，不仅会损害业主的利益，也会影响自身的声誉和市场形象，最终导致失去市场份额。

物业单位只管收钱不提供相应服务是违约行为，严重情况下可能违法，无论是业主还是物业单位，都应当遵守法律法规和合同约定，共同营造一个和谐、舒适的居住和工作环境。