在日常生活中,小区居民与物业之间难免会产生一些矛盾和纠纷,当遇到物业的不合理行为时,不少人会想到拨打12315来维护自己的权益,那么12315对物业真的有用吗?我们需要了解12315的职能,12315是市场监管部门的投诉举报热线,主要受理消...